Reklamacje i zwroty

ZWROT

Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od daty otrzymania towaru. Jak to zrobić?

1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny poniżej. Wypełniony formularz dołącz do przesyłki bądź dostarcz osobiście do sklepu.
2. Wyślij zwracany towar wraz z formularzem na adres: Eko Łaźnia, ul. 12 Marca 218, 84-200 Wejherowo z dopiskiem "Zwrot towaru".
3. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony i zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu. Koszt wysyłki towaru pokrywa Kupujący (Klient).
4. W terminie do 14 dni zwracamy koszty towaru na numer konta bankowego, który został podany w formularzu odstąpienia od umowy.

REKLAMACJA

W przypadku jakichkolwiek reklamacji (uszkodzenie towaru, zniszczenie przesyłki, problem z produktem) wypełniony formularz prosimy kierować na adres e-mail: eko.laznia@gmail.com 
bądź przesyłką pocztową:
Eko Łaźnia
12 Marca 218
84-200 Wejherowo
tel. 791 925 929

WAŻNE: w przypadku uszkodzenia przesyłki konieczne jest dostarczenie protokołu szkody, który wypełniamy z kurierem.